Terms of service

Términos y condiciones de uso

Vigente desde el 5 de octubre de 2026.

Estos términos regulan el uso de attitudefactory.co, sus subdominios y los productos de software que Attitude Factory ofrece a través de ellos, incluido Qualify. Al usar el sitio o los servicios aceptas estos términos. Si los usas en nombre de una empresa, declaras que tienes facultades para obligarla.

1. Quiénes somos

2. Los servicios

Prestamos servicios de consultoría, desarrollo y operación de sistemas de software e inteligencia artificial, y ofrecemos productos propios. El alcance, precio y plazo de cada servicio contratado se definen en la propuesta u orden de servicio correspondiente, que prevalece sobre estos términos en lo que regule de forma específica.

3. Cuentas de redes sociales conectadas (Qualify)

• Solo puedes conectar Páginas de Facebook y cuentas de Instagram que administras o que estás autorizado a operar.
• Eres responsable del contenido que publicas y de las respuestas que apruebas a través de Qualify. Qualify puede sugerir borradores, pero ninguna publicación ni respuesta sale sin la aprobación de una persona de tu equipo.
• Debes cumplir las condiciones de uso de cada plataforma (incluidas las de Meta). Podemos suspender una conexión que se use en contra de ellas.
• Puedes desconectar una cuenta en cualquier momento desde Qualify o desde la configuración de tu cuenta de Facebook o Instagram.

4. Uso aceptable

No puedes usar el sitio ni los servicios para actividades ilegales, para enviar spam o contenido engañoso, para vulnerar derechos de terceros, ni para intentar acceder sin autorización a sistemas o datos ajenos.

5. Propiedad intelectual

El software, la marca Attitude Factory, los textos y el diseño del sitio nos pertenecen o los usamos con licencia. El contenido que tú subes o conectas sigue siendo tuyo; nos das la licencia necesaria para procesarlo con el único fin de prestarte el servicio.

6. Datos personales

Tratamos los datos personales según nuestra política de tratamiento de datos personales.

7. Responsabilidad

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que el sitio y los servicios funcionen de forma continua y correcta, pero dependen de proveedores y plataformas de terceros (por ejemplo, Meta) cuyas interrupciones o cambios no controlamos. Los resultados generados con inteligencia artificial pueden contener errores y deben ser revisados por una persona antes de usarse. En la medida que la ley lo permita, nuestra responsabilidad se limita al valor pagado por el servicio en los tres meses anteriores al hecho que la origine.

8. Cambios

Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es siempre la publicada en esta página con su fecha.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se intentará resolver primero de forma directa escribiendo a contacto@attitudefactory.co; de no lograrse, será competencia de los jueces de Cúcuta, Norte de Santander.