Social listening + GTM
Las marcas hoy usan dos mundos separados: social listening para entender la conversación, y GTM/CRM para actuar sobre ella. Qualify los une en un solo recorrido — escucha todo lo que se dice sobre una marca y su competencia en TikTok e Instagram Reels (video, audio, texto en pantalla, captions y comentarios) y lo convierte directo en señales, leads y publicaciones, sin trabajo manual en el medio.
Los dos ejes
El punto ciego de la mayoría de las herramientas de listening es el video, y el de la mayoría de las herramientas de GTM es que nunca vieron el contenido del que hablan. Qualify parte de lo mismo para las dos cosas.
Entender qué se dice, quién lo dice y qué cambió.
Leemos el contenido, no la bio. Cada reel de TikTok o Instagram se analiza en sus cinco canales: lo que se ve, lo que se dice, el texto en pantalla, el caption y los comentarios. Un video no se resume por su descripción.
frames · audio · ocr · caption · comentariosSentiment en español sobre comentarios reales, temas recurrentes, y resúmenes cualitativos de cualquier informe de monitoreo con un clic.
robertuito · temas · resúmenesUna señal no es un gráfico: es persona + evento + post fuente + timestamp. Mención de marca o de competidor, intent de compra en un comentario, queja o crisis, pico de engagement. Cada una muestra de dónde salió y qué versión del detector la produjo — sin eso, no es una señal, es una corazonada.
post_id · detector_version · timestampCreators parecidos calculados sobre el contenido real: transcripciones, temas tratados y la audiencia que comenta. Ese último eje — quién comenta, no qué dice la bio — es el que nadie más está usando.
transcripts · temas · audienciaConvertir esas señales en algo que efectivamente pasa.
Reels, historias y promos orgánicas hacia las cuentas de Meta que el equipo administra, conectadas por OAuth y con permisos explícitos por cuenta.
meta · cuentas conectadas · oauthComentarios y DMs de las cuentas conectadas en un solo lugar, con borrador de IA y aprobación humana. Las respuestas autónomas quedan afuera por diseño: a la precisión que hoy alcanzan, uno de cada tres borradores saldría mal.
borrador · aprobación humana · envíoUna receta que corre sola de punta a punta: señal → enriquecer el contacto → borrador de IA → push a Instantly, HeyReach o el CRM. Cada paso deja visible su artefacto, así que se puede auditar dónde se equivocó.
señal → enriquecer → draft → pushVarias marcas y clientes conviviendo en un mismo tenant, con aislamiento de datos a nivel de fila y reporting separado por marca.
tenant · brands · rlsEl funnel
Los dos ejes no son dos productos pegados: son un solo recorrido. Lo que entra como conversación sale como acción, y lo que sale como acción vuelve a entrar como conversación.
Ingesta multimodal: se descarga el post, se extraen los frames y el audio, y se lee cada canal por separado en vez de resumir el video por su caption.
Insights: sentiment, temas, transcripción, y el creator detrás de cada pieza con su historial de contenido.
Detectores tipados que emiten un hecho concreto y citable: persona + evento + post fuente + timestamp, firmado con la versión del detector que lo produjo.
CRM y GTM: enriquecer el contacto, redactar el borrador, empujarlo a la herramienta de outbound o al CRM — o publicar directamente en las cuentas propias.
Y el ciclo cierra. Lo que se activa genera conversación nueva — respuestas, comentarios, menciones, contenido de creators — que vuelve a entrar por Escuchar. Cada vuelta deja más contenido propio leído y más señales con fuente, así que el modelo del mercado que tiene la marca mejora con el uso, no con el tiempo.
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